Покупець може повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня покупки відповідно до вимог закону «Закон про захист прав споживача»
Для оформлення повернення товар повинен відповідати таким вимогам:
- збережені товарний вигляд та споживчі властивості товар не був у вжитку і не має слідів використання
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки збережено всі ярлики та маркування виробника
Повернення товару здійснюється покупцем самостійно. Витрати пов'язані із поверненням товару належної якості несе покупець. Витрати на доставку товару магазином не відшкодовуються.
Для оформлення повернення напишіть нам на пошту sales@yos.world, вказавши тему листа «Заміна та повернення виробів», № замовлення, ім'я замовника, причину.
За домовленістю з покупцем, за фактом повернення товару може бути виконано повернення коштів або зроблено обмін, заміну товару.
Повернення коштів покупцю виконується протягом 3-х робочих днів, починаючи з дня отримання нами повернення.